1、客服管理:实时收到用户通过小程序发送的消息,并能以图片或文字形式进行回复 2、救援管理:实时收到用户通过小程序发起的救援,接单后能导航到用户位置、登记处理情况 (注:最新版本增加持续获取位置功能并上传到服务器,因此会增加手机的电量消耗)